Louer son camping-car : les clés du succès !

Les clés pour louer son camping-car

Vous n’utilisez votre camping-car que quelques semaines par an ? Le reste du temps, il dort tout seul dans un garage ou « campe » sur votre terrain ? Vous avez envisagé de le mettre en location mais vous craignez de confier votre « maison sur roues » à des personnes que vous ne connaissez pas ? On vous remet les clés pour louer son camping-car avec succès

Les clés pour louer son camping-car 


Privilégiez un contact direct avec vos futurs locataires

Première des clés pour louer son camping-car avec succès et non des moindres : la prise de contact !

Vos futurs locataires utilisent majoritairement l’email comme outil de premier contact. C’est un excellent moyen pour eux de vérifier si le camping-car est toujours disponible aux dates recherchées. Cela leur permet également de poser quelques questions sur le véhicule (confort, couchage, autonomie…).

Dans un second temps, il est fortement conseillé d’avoir une discussion par téléphone avec vos locataires. Discuter de vive voix est rassurant pour vous comme pour vos futurs locataires. De plus, un contact téléphonique permet de préciser certains détails (heures de départ et retour, matériel à prévoir…) et d’éviter les malentendus parfois provoqués par l’écrit.

Bien souvent, les locataires apprécient également de venir voir le camping-car avant de confirmer leur réservation. C’est aussi une opportunité pour vous d’établir une relation de confiance avec eux. Si vous êtes disponible pour cela, proposez-leur de venir vous rencontrer et visiter votre véhicule.
Sachez en outre que vous pouvez convenir d’un rendez-vous avec vos locataires avant d’accepter leur demande. Pour ce faire, rien de plus simple : rendez-vous sur votre Espace Membre, puis « Mes Locations », « Demandes en cours », et cliquez sur le détail de la demande concernée.

En passant par un site spécialisé dans la location entre particuliers, vous avez le plus souvent accès à une messagerie qui facilite les échanges avec les personnes désireuses de louer votre camping-car. C’est le cas chez Wikicampers, qui vous envoie également par SMS, à chaque nouvelle demande de réservation, les coordonnées téléphoniques du locataire afin que vous puissiez l’appeler dans les meilleurs délais. Ces informations sont également disponibles dans le détail des locations.

Les clés pour Louer son camping-car_Prise de contact

Les clés pour louer son camping-car : prenez une assurance location

Votre assurance

Louer son camping-car est très spécifique. Certaines assurances acceptent d’assurer vos locataires mais cela reste du « cas par cas ».

Si votre assurance accepte de couvrir le risque, vérifiez alors le surcoût éventuel, ce que couvre précisément l’assurance (en cas de vol du camping-car par votre locataire, êtes-vous couvert ?), les montants de franchises, l’impact d’un éventuel sinistre sur votre bonus… Vérifiez également si le nombre de locations possibles par an est limité.

L’assurance de votre locataire

Vos locataires peuvent également demander à leur assurance de faire un « transfert de risque« , de leur véhicule de tourisme sur le camping-car loué pendant la période de la location. Il vous sera alors demandé de fournir des informations précises sur votre camping-car. Vérifiez bien que l’assurance de votre locataire couvre les spécificités de votre camping-car et ses accessoires.

Une assurance spécialisée pour la location

Certains sites Internet spécialisés dans la location de camping-car proposent une assurance tous risques temporaire.

Les avantages sont nombreux :

– louer votre camping-car sans que votre bonus/malus ne soit impacté en cas d’accident
– aucune démarche particulière à effectuer de votre côté
– coût de l’assurance à la charge de vos locataires (entre 12 € et 16 € par jour en moyenne selon les sites)

NB : Wikicampers propose également des options d’assurance comme la réduction de franchise, le remboursement des imprévus ou des pneumatiques.

Les clés pour Louer son camping-car_Assurance

Soyez vigilant en matière de paiement…

Une autre des clés pour louer son camping-car en toute sérénité est d’être garanti du bon règlement de la location. Afin de confirmer leur réservation, vos locataires devront tout d’abord régler un acompte ou des arrhes, généralement d’un montant de 30%. Nous vous conseillons ensuite de vous faire régler le solde au plus tard le jour du départ.

Le moyen de paiement le plus sûr reste le virement. Les chèques peuvent également sembler pratiques mais attention en cas de chèque transmis à la dernière minute, assurez-vous que le paiement a bien été encaissé avant le jour de la remise des clés.

Les clés pour Louer son camping-car_Paiement Location

Un des principaux avantages des sites spécialisés dans la location entre particuliers est de gérer pour vous les encaissements de vos locations et ainsi éviter tout problème de paiement. Ils permettent également à vos locataires un plus large choix de paiements. Wikicampers accepte par exemple les chèques vacances, chèques bancaires ou Paypal. Enfin, avant de faire un choix et afin de vous assurer du sérieux de ces sites, prenez le temps de vérifier qu’ils disposent bien d’un agrément de la Banque de France pour gérer vos transactions. 

… et de caution !

La caution permet de couvrir les sinistres et/ou dommages causés à l’intérieur et à l’extérieur du véhicule, ainsi que la franchise d’assurance. Le montant de ce dépôt de garantie varie en fonction du montant des franchises maximales d’assurance, généralement compris entre 2 000 € et 3 000 €.

Vous pouvez restituer la caution le jour du retour du camping-car ou quelques jours plus tard, si votre contrat de location le stipule.

Certains sites internet spécialisés dans la location entre particuliers proposent de gérer pour vous le dépôt de garantie. Cela peut éviter de fâcheuses surprises. Faites-le vous bien stipuler avant le début de votre 1ère location ! Wikicampers gère ce dépôt de garantie pour vous, mais prend aussi à sa charge son règlement en cas de retour sans provision.

Les clés pour Louer son camping-car_Caution

Ne négligez pas l’état des lieux

Parmi les clés pour louer son camping-car en toute tranquillité, c’est l’une des plus importantes ! L’état des lieux de départ est une étape qui ne doit surtout pas être négligée : prenez le temps d’expliquer le fonctionnement de votre camping-car à vos locataires (comptez au moins 1h30) et de réaliser un état des lieux complet. Pensez également à noter le kilométrage, au départ comme au retour. Un état des lieux précis permet aux 2 parties d’éviter tout malentendu au retour de votre camping-car.

Prenez donc le temps de bien faire le tour complet du véhicule au retour comme au départ.

Les éléments clés de l’état des lieux :

➡ Commencez par les parties extérieures : flancs, toit, bas de caisse, soute, accessoires (panneau solaire, porte-vélos…). Précisez les éventuels rayures et enfoncements.

➡ À l’intérieur de votre camping-car, vérifiez l’état de propreté, testez les portes de placard, le fonctionnement des robinets, l’état de la literie – sellerie et rideaux etc.

➡ Il est conseillé de prendre des photos intérieures et extérieures de votre camping-car.

Pour vous faciliter la tâche, Wikicampers a développé son application mobile vous permettant de réaliser les états des lieux en ligne, d’y ajouter des photos horodatées, et de les signer numériquement. Une fois l’état des lieux complété, propriétaires et locataires reçoivent immédiatement la copie signée par mail. Un gain de temps considérable !

état-des-lieux-camping-car2

 

Dernière des clés pour louer son camping-car : signez un contrat de location !

Dernière des clés pour louer son camping-car avec succès : l’établissement d’un contrat de location.

Lorsque vous louez votre camping-car, il est fortement conseillé de signer un contrat de location avec vos locataires. Dans ce contrat doivent figurer les termes exacts de la transaction, comme la durée de location, le montant, l’acompte versé, la caution, le kilométrage autorisé… Il est conseillé de faire appel à des professionnels de la location entre particuliers car leur modèle de contrat est généralement approuvé par des experts juridiques.

Wikicampers vous fournit directement le contrat de location, disponible au téléchargement sur l’espace membre des propriétaires comme des locataires 5 jours avant le départ.   

Les clés pour Louer son camping-car_Contrat de location

Voici donc les clés pour louer son camping-car avec succès. Lorsque vous aurez pris toutes ces précautions, vous n’aurez plus de soucis à vous faire, vous pourrez laisser partir vos locataires en toute sérénité !

Alors, envie de tenter l’aventure ? Ça se passe ici !

 

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Marion

Passionnée par le voyage nomade, je partage avec vous mes astuces pour l'aménagement de votre véhicule et louer dans les meilleures conditions votre véhicule !

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Comments

  1. Selon moi l’élément le plus important c’est de bien vérifier les assurances ! Car c’est malheureusement quand il nous arrive un accident que l’on se rend compte que l’assurance ne couvre aucun frais etc..

  2. Avec l’assurance va toujours le contrat car bien des gens ne pensent qu’à utiliser sans accord ni retour. Mais si c’est notre proche qui veut le louer, je crois qu’il n’est pas trop utile de mettre du caution.

  3. Avatar lubrano di figolo : juin 26, 2016 at 5:01 pm

    je recherche un site qui se charge de la location de mon CC

  4. Bonsoir,
    Ravi d’avoir parcouru les informations sur une futur mise en location qui se fera ou pas.
    Très intéressant avant de prendre un engagement…
    Merci, Cordialement.

  5. Merci pour tous ses précieux reinseignements.
    Pilar Lando

  6. Comment vous contacter pour la location de mon camping car? Est ce trop tard dans la saison ?
    Merci de votre réponse
    Pilar lando

    • Bonjour, non il est encore temps de mettre votre véhicule en location sur Wikicampers ! Vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 09 83 02 20 88, par mail à [email protected] ou par chat instantané directement sur wikicampers.fr.
      Toute l’équipe sera là pour vous accompagner, n’hésitez pas 😉

  7. Vous chargez vous de tout ?

    • Bonjour Patrick et merci pour votre commentaire ! Dans un premier temps, nous nous chargeons de donner de la visibilité à votre véhicule afin de vous ramener des locations, nous vous permettons de rentrer en contact avec le locataire. Nous nous chargeons de récupérer les paiements de la location (tout est payé en ligne sur le site de Wikicampers). Nous demandons également aux locataires une caution de 2000€, que nous libérons seulement si tout s’est bien passé. Nous vous donnons aussi tous les documents nécessaires pour faire l’état des lieux au départ et au retour du véhicule.
      Puis bien sur, passer par notre site vous permet d’avoir une assurance tous risques (MACIF). Une assurance externe qui prendra en charge la totalité de vos locations. Votre assurance personnelle n’entre donc jamais en jeu (donc pas de malus en cas de problème).
      Mais n’hésitez pas à nous contacter pour qu’on échange ensemble ! (téléphone : 09 83 02 20 88 / mail : [email protected] / chat instantané directement sur le site)

  8. SI JE LOUE MON CAMPING CAR QUE LE LOCATAIRE PREND UNE ASSURANCE DE SON COTE ESQUE JE DOIT PREVENIR MO ASSUREUER?

    • Bonjour, Wikicampers vous fournit une assurance tous risques qui couvrira vous et le locataire le temps de la location. Votre assurance personnelle ne rentre pas en compte, donc pas besoin de la contacter.
      Très bonne journée à vous !

  9. Avatar LECUYER Maurice : juillet 11, 2018 at 8:58 am

    ci je comprend bien wikicampers ne s’occupe que de trouver le locataire. merci pour votre réponse.

    • Bonjour Maurice,
      Wikicampers met en effet en relation les propriétaires de camping-cars et les locataires désireux de tenter l’aventure. Mais notre rôle ne s’arrête pas là : nous assurons ainsi toutes les démarches administratives, de la constitution du dossier au paiement, fournissons tous les documents nécessaires à l’établissement des états des lieux de départ et de retour et mettons à disposition une assurance tous risques permettant une couverture optimale des deux parties pendant toute la durée de la location.
      N’hésitez pas à contacter notre Service Client au 09.83.02.20.88 ou à [email protected]
      Belle journée !

  10. savoir qu’un petit choc de rien du tout peut vous couter très très cher, petit trou sur le par choc et rayure minime lors d’une marche arrière au ralenti, 3000 euros de réparation pour une franchise de 2 500 euros. Ça fait cher la location !

    • Bonjour,

      Les locations effectuées via Wikicampers sont assurées en tous risques grâce à notre partenaire Allianz.
      Toutefois, être assuré en « tous risques » ne signifie pas « sans franchises ».
      La franchise est de 1200€ par sinistre car les coûts de réparations sur les camping-cars sont bien plus élevés que pour un véhicule de tourisme.
      En cas de dommage important, un expert est toujours mandaté afin de s’assurer que les réparations sont justifiées et effectuées au juste prix.
      Sachez toutefois que pour réduire ces franchises, vous pouvez souscrire lors de votre réservation aux options « confort » et « sérénité + » qui réduisent la franchise de 1200€ à 400€ en cas de dommage.

      Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre Service Client au 09 83 02 20 88 ou à [email protected]

      Belle journée !

  11. Avatar jean-luc calon : novembre 13, 2018 at 5:52 pm

    bonjour … je ne sais pas où poster cela… notre association recherche des locations de camping car pour un périple sur les plages de débarquement en juin 2019. Y a T-il des possibilités de locations (groupées) même si nous ne seront pas tous du même endroit vu que l’association est nationale ?

    • Bonjour Jean-Luc,
      Tout à fait, nous avons la possibilité de faire des locations groupées. Pour plus d’informations, je vous invite à contacter le service client au 09 83 02 20 88, que nous avons déjà informé de votre message.

      Belle journée !

  12. Bonjour
    J’ai un master aménagé , mis assuré actuellement en utilitaire ce l’ammenagement est ammovible ( pour passer au contrôle technique )
    Est-ce que cela pose problème pour le mettre en location au niveau des assurances ?

  13. Avatar delaunois yvette : janvier 30, 2019 at 6:46 pm

    que ce passe-t’il si le locataire fait des dégâts? Je voudrais bien louer le nôtre de temps en temps mais mon mari est septique

  14. Avatar Pierre ALARCON : avril 26, 2019 at 8:31 am

    Bonjour,
    Combien coûte une assurance tous risques location pour un camping car par mois ?

    Merci

    • Bonjour Pierre,

      Concernant les assurances, si vous êtes propriétaire vous avez sûrement déjà souscrit à une assurance pour votre véhicule.
      Si vous souhaitez louer votre camping-car en passant par Wikicampers, ce sera le groupe Allianz (notre partenaire assurance) qui prendra le relais le temps de la location afin que vous n’ayez pas de malus s’il venait à y avoir un soucis.
      Le locataire paye 14€ par jour pour l’assurance de la location du camping-car le temps du séjour. Il peut également souscrire à deux forfaits distincts selon ses préférences.
      Dans tous les cas vous ne débourserez rien, nous prenons tout en charge.

      Pour plus d’informations nous vous invitons à consulter notre page assurance : https://www.wikicampers.fr/assurance-location-tous-risques

      Merci pour votre commentaire, à bientôt !

  15. Avatar Carlier pascal : octobre 27, 2019 at 7:02 pm

    Bonjour combien vous prenez sur une location

  16. Bonjour si les locataires ont un sinistre avec le camping-car louer ,comment se passe pour les locations future et les propriétaires si le véhicule est immobilisé pour les réparations

    Si le chèque de caution n’est pas solvable comment ça se passe?

    Merci de votre réponse ,cordialement

    • Bonjour,
      Durant la location, le véhicule est couvert par notre assurance tous risques spécifiquement adaptée à la location entre particuliers. Par ailleurs, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur notre Page Assurance.
      Nous vous invitons également à contacter notre Service Client au 09.83.02.20.88 (appel non surtaxé), par mail à [email protected] ou encore via notre messagerie instantanée si vous avez besoin de davantage d’informations.
      Belle journée

  17. Avatar Charbonnier : mai 16, 2020 at 1:25 pm

    Suis imposable sur la location de mon camping car en passant par votre site ? Votre site se charge de tous les papiers même du contrat de location ? Bien à vous

  18. Bonsoir,
    Si je veux passer par vous, pouvez vous me dire quel est votre %age de commission? Merci par avance.

  19. Avatar alain baldacchino : juin 21, 2020 at 11:50 am

    Bonjour j aimerais tout simplement louer mon camping car dans de bonne conditions

    merc i de me repondre

    • Bonjour,
      Rassurez-vous, avec Wikicampers vous pouvez louer votre camping-car en toute sécurité.
      Je vous invite à consulter notre site internet pour toutes les informations nécessaires.
      Belle journée !

  20. Bonjour,

    petite question, si j’ai plusieurs camping car, j’en ai 3, je peux tous les louer en même temps ?
    Ou y a t-il une limite ?

    Cordialement

    • Bonjour Thomas,
      Merci pour votre commentaire.
      Il n’y pas de limite, vous pouvez louer tous vos véhicules en même temps !
      Belle journée ! 🙂

  21. Bonjour à tous
    J’ ai effectué un virement pour une réservation
    Par le compte
    De wikicampers
    Bientôt une semaine ,ma banque me confirme bien que la somme a été débiter de mon compte…..
    Wikicampers confirme bien l’avis d’opérations
    Mais rien n’apparaît sur leur compte
    Que dois je faire ? Qui peut m’aider
    Car mon départ de la location est à partir du 04/08/20
    Est je suis très inquiet je ne sais plus quoi faire
    J’ai l’impression que wikicampers ne cherche pas plus loin …….
    En attente d’une réponse serai là bien venu
    Bien à vous
    Cdt

    • Bonjour,
      Nous sommes navrés pour cette longue attente.
      Nous faisons de notre mieux pour accélérer les transactions. Notre Service Client reste à votre entière disposition pour toute question liée à votre réservation.
      Bien cordialement.

  22. merci pour vos information c’est ideal merci

  23. Avatar Perret Pascal : juillet 14, 2021 at 9:34 pm

    Expérience réussie par rapport à la location d’un camping-car sur votre site. Seul hic, deux mois après notre retour sans aucun problème sur le camping-car, la caution ne nous a toujours pas été restituée
    Avez vous une explication à nous apporter ?

    • Alexandra TROG Alexandra TROG : juillet 15, 2021 at 5:19 pm

      Bonjour,
      Nous avons pu accéder à votre dossier. La caution a bien été libérée. Pour de plus amples informations je vous invite à contacter le service client au 09 83 02 20 88.
      Bonne journée

  24. je souhaite louer mon camping car sur place le locataire peut bénéficier d’une piscine avec bassin pour enfant d’un lieux convivial avec table four à pizza …..
    A Valréas Enclave des Papes Vaucluse.
    ce concept pourrait intéresser des personnes qui souhaitent faire l’achat d’un CC en découvrant les avantages et les contraintes tout en visitant la Région avec leur propre véhicule.

    • Alexandra TROG Alexandra TROG : août 9, 2021 at 3:01 pm

      Bonjour Gérard,
      Je crains que vous ne vous adressez à la bonne plateforme pour ce genre d’expérience. Le but de Wikicampers est justement de permettre aux locataires de véhicules de bénéficier d’une certaine mobilité en camping-car ! En espérant que votre projet puisse aboutir, nous vous souhaitons une agréable journée !

  25. Bonjour. J’ai bien envie de louer mon camping car, et bien sur je le mettrai en location sur votre site car cela me rassure. Je me pose une question de savoir ce qu’il se passe si un élément de cabine tombe en panne : par exemple le réfrigérateur? Le locataire pourrait être à 400km ou plus du point de départ, et en aout beaucoup de concessionnaire camping car sont fermés. A qui la faute incombe et comment le locataire peut il continuer son periple?

    • Bonjour,

      Vous trouverez la réponse à votre question en cliquant ici.

      Vous pourrez également poser d’autres questions depuis cette page (formulaire de demande en bas de page).

      Bonne journée !

  26. Je loue un camping car à un concessionnaire et verse une caution. La caution couvre t’elle le risque d’accident intérieur et extérieur (accident de la route, vol…)

    • Bonjour,

      Je vous invite à vous rapprocher de ce concessionnaire pour savoir ce que couvre précisément votre caution.

      En louant sur la plateforme Wikicampers, ce que couvre la caution versée par les locataires est précisé ici.

      Bonne journée !

  27. Bonjour, je recherche un site ou je peux confié. Mon camping-car. Pour de la location toutes l’année. Pourriez-vous me renseigner s’il vous plaît merci. Du côté de Perpignan ou paris.

    • Bonjour,

      Adressez-vous aux concessionnaires de camping-cars dans ces zones géographiques, dont certains proposent peut-être ce service aux particuliers.

      Si vous ne trouvez pas de prestataire adapté, notre plateforme est spécialisée dans la location entre particuliers, vous trouverez plus d’informations ici.

  28. Bonjour ,

    j’ai apprécié les explications, la difficulté c’est de trouvé une assurance pour louer notre camping-car en étant un particulier , merci a toute l’équipe Wikicampers
    cordialement


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